美国消费者信心跌至谷底，卖家艰难求生

当前美国市场的消费寒冬，短期内看不到结束的可能性。

近日，密歇根大学发布了一项对消费者的最新调查。调查数据显示，美国11月份消费者信心指数初值为60.4，已连续下降了四个月，并成为六个月来的最低水平，

美国11月消费者信心指数 图源：trading economics

据了解，当前美国经济大环境较为疲软，通货膨胀和失业问题仍在持续。截止到今年9月，美国通货膨胀率为3.70%。与此同时，美国官方近期发布的就业报告显示，招聘只集中在少数几个行业，失业率已攀升到了2022年初以来的最高水平。

客观来看，居高不下的通货膨胀率和失业率，严重影响了消费者的购物预期，是打击消费者信心的罪魁祸首。同样来自密歇根大学的11月消费者调查显示，当地消费者预计未来五年内，通货膨胀率为3.2%，未来生活成本将增加4.4%，且短期和长期汽油价格将上升到年内最高水平。对未来的担忧，促使消费者纷纷缩减开支，相较以往，他们购物时会更加谨慎。

消费者购物预期下降 图源：trading economics

毫无疑问，消费者信心持续走低，会使得电商销售额下降，市场规模收缩，影响到无数平台和卖家，对整个电商零售业而言都不是一个好消息。

在不乐观的经济大环境中，即使是行业巨头，也难逃冲击。

近一两年来，由于通货膨胀和美联储加息，亚马逊生存压力骤增。为了降本增效，去年亚马逊启动了有史以来规模最大的企业裁员计划，在全球范围内裁减了2.7万名员工。今年，亚马逊又开启了几轮大规模裁员，1月裁员1.8万人，3月在此基础上再次裁掉9000人，最近又宣布了新一轮裁员计划。

亚马逊进行大规模裁员 图源：Insider

像沃尔玛、塔吉特这样的零售业巨头，也对未来业绩做出了悲观的预期。沃尔玛虽然实现了营收的持续增长，但对未来持谨慎态度。而利润率有所下降的塔吉特则更加直白地表示：“随着购物者对价格上涨和对经济衰退的担忧做出反应，2023年业绩增长会更加困难。”

然而，乌云密布中，一些新的机遇冒了出来，一些把握住新机遇的电商平台也获得了更好的发展。

首先，低价策略大行其道。典型代表就是Temu，上线一年多以来，它凭借极致低价打开了当地消费者的心智，在美国市场狂飙突进。根据data.ai发布的最新数据，今年前三个季度，Temu在美国市场超越亚马逊，成为下载量最高的购物应用。同时，在用户使用时长和每周活跃用户数量方面，Temu也都处于领先地位。

Temu成为美国下载量最高应用 图源：CNN Business

其次，二手商品对消费者吸引力加强，二手电商正在爆发出潜力。典型例子便是有美国版闲鱼之称的二手转售平台ThredUp，今年以来，它经营状况良好，不仅实现了营收增长，还在美国纳斯达克和长期证券交易所（LTSE）双重上市，股价一路走高。

在当前经济放缓的大背景下，消费者手握有限的购物预算，相较以往对低价商品和二手商品更加感兴趣，这不难理解。同时这也表明，挑战和机遇往往是并存的，如果能勇于把握机遇，积极调整自身，或许就能拨云见月、逆流而上。