港中大（深圳）经管学院学子晋级欧莱雅校园创新策划全国总决赛
粉底液、染发剂、护肤仪、男士妆容指导......
AR Pet “3CutiE”、my L'Oréal world......
美妆还是游戏？
不，这是4月7日香港中文大学（深圳）欧莱雅校园创新策划大赛校园预选赛的现场。
在校园预选赛上，12支队伍激烈角逐，提出了许多新颖的产品、服务与商业模式。最终，由经管学院学生组成的王逸诚、邹宝怡、肖瑜璐同学组成的Best Match队和由陈银银、杨雨青、杨亦琳同学组成的Ladies Y队获得欧莱雅2021年度中国区总决赛的门票。
此外，八位同学：王雨昕、欧阳光迅、王逸诚、邹宝怡、肖瑜璐、杨雨青、汪源琪、李若霜被选为校园预选赛“Best Presenters”。
大赛评委、经管学院助理院长苏丽文教授表示，欧莱雅大赛是从市场营销的角度出发的，很强调创新意识。对于行业资深人士来说，我们同学提出的许多创意给他们带来了新鲜感。除了能够参加全国赛的两支队伍以外，其他同学的想法也很有趣。比如有个小组设计了教男性化妆的网页，欧莱雅的评委们也觉得非常不错；还有Ladies Y组的AR Pet, 把猫、狗与美妆结合起来，增添了趣味性。苏丽文教授评价道：“总体来看，我们的学生都很不错，他们做了充分的准备并且展示出较强的presentation能力。”
关于本届赛事
本届欧莱雅校园创新策划大赛以“娱乐零售，造玩自由”为主题，力邀高校学子共同“创造娱乐的美妆购物体验（Invent Beauty Shopping Experience through Entertainment）”，集结“造玩年”共绘未来“娱乐零售”新图景，推动天马行空的创意玩法商业落地。与以往比赛不同的是，本次大赛首次开辟三大分赛道——创造新产品或新服务、创造新商业模式、创造新玩趣体验，启发参赛者在不同商业维度寻找突破口，共同构想未来娱乐零售全图景。
新产品如化妆品、面部刷具等美妆工具或设备，也可以是虚拟产品（如虚拟试妆、定制护肤品）、或实体产品（如肌肤诊断设备、定制香水等）。新服务即为消费者提供价值，且该价值不涉及到任何实质性财产。 | |
创造新商业模式 | 新商业模式即商业机制，消费者或客户购买产品与服务的机制。目前，欧莱雅的主要商业模式为通过实体或线上分销商（如沃尔玛、丝芙兰、天猫和亚马逊）销售，以及通过自身官方网站销售产品。然而，如今的数字创新和支付技术让新商业模式成为可能，如互联网品牌、基于订阅的品牌、小美盒、根据客户需求在线定制产品等。 |
创造新玩趣体验 | 线下零售商店实体店一直致力于结合零售功能与娱乐体验，从而保持自身的数字化优势，吸引更多消费者，如欧莱雅旗下品牌兰蔻的虚拟试妆镜。线上娱乐零售也有很大潜力，比如各大电商平台的“双十一”购物节以及带货直播。 |
本次校园预选赛在线下举行，12支队伍轮流进行5分钟的展示（presentation）和10分钟的问答（Q&A），共计15分钟。最后由经管学院苏丽文教授与欧莱雅团队评委Rachel、Heidi组成的评审团进行评审，并选出最佳队伍晋级全国总决赛。
精彩瞬间
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晋级队伍采访
你觉得自己团队能够晋级的最大优势是什么呢?
Best Match 肖瑜璐
我觉得首先是“happy atmosphere”，我们团队的氛围真的很好。尽管备赛过程很漫长，又正值期中周，但是大家每次小组会面都很欢乐。
其次就是准备得非常充分。从开始到最后，我们整个big idea修改了十多次，最终才选定了一个大家都比较满意的方案；展示和问答也反反复复练习了无数次，还邀请了其他同学给我们提建议、模拟Q&A，所以到正式比赛的时候大家都比较有底气。
最后就是自信，相信自己，但不盲目自信。要虚心听他人的建议，并且沉下心来一点一点剖析big idea和PPT。同时，在关键时候也要有“姐就是女王”的气场，自信永远都是最重要滴！
Best Match队合影
Ladies Y 陈银银
就作品而言，我们idea的切入点可能比较新颖，并且被很好地展示了出来。在团队层面，Ladies Y最大的优势是每个人都有自己擅长的领域，有擅长逻辑分析的，也有擅长产品设计的，因此大家在讨论的时候既能有很多思维火花的碰撞，也能准确地拆解问题，确保不偏航，实现精准“上岸”。
可以分享一些应对问答环节的技巧吗？
Best Match 王逸诚
1. 建议在赛前留出一定的时间，记录一些有价值的问题；
2. 邀请好友从“纯路人”的角度提出问题，寻找一些“疑点”和改进方案；
3. Team Spirit（团队精神）非常重要；一位组员承担大量工作虽然省事，但可能会给评委们留下不好的印象。所以在赛前要多多练习，和小组成员们多多协商，培养默契。
Ladies Y 杨雨青
1. 在presentation之前提前准备possible question lists，让自己在Q&A能够更有准备;
2. 如果是没有考虑过的问题，可先用感谢评委，例如以“Thanks for your question, I think it is really brilliant/xxx”等句子来回应评委，并留给自己一点思考的余地;
3. 保持自信和大方，确保厘清问题核心以后用合适的语速讲出来，可以搭配PPT的回顾。
你们是如何准备商赛内容的？
Best Match 邹宝怡给自己七天观察生活+集思广益+推倒重建
其实我们一开始拿到这个赛题的时候也很迷茫，不知道从何处下手。但我们始终秉持“最好的灵感来源于生活”这个观点，就给了自己七天的时间去认真地观察生活。在某一天晚上，我偶然看到了前段时间在抖音上非常流行的美术生美妆大赛视频，就觉得这其中的三原色混色原理可以运用到产品设计中。在与小组成员进行进一步地讨论及完善后，就有了COL’OREAL的诞生。
我们会先各自进行头脑风暴，然后再和组员一起讨论，集思广益；会针对每个被提出的想法进行提问，从各个方面考虑其创新度及可行性。在经过3-4次小组会议推倒重建后，才确定了方案的雏型。
Ladies Y 杨亦琳
数据调研
我们组在选题的时候充分了解了消费者心理以及市场趋势，并且从中抓出了比较小众的点，进一步通过更大样本的调研，挖掘尚未被满足的需求。这些前期调研都在产品设计阶段给我提供了很大帮助。
评委点评
评委们评判时有什么样的感受？在比赛中有让您感到惊喜的点子吗？
Stella So（苏丽文教授）
经管学院助理院长
今年的欧莱雅大赛一如既往地受欢迎，同学们踊跃报名参加并且展示了他们的许多创意。这次参加的队伍涵盖大一到大三，虽然很多同学是第一次参加比赛，但他们呈现出来的结果很成熟，能够清楚地展示他们的设计和产品的功能，很让人惊喜。从初赛到校选赛，能够看出同学们的表现是越来越好的。进入全国赛的名额是有限的，希望没有晋级的队伍也不用灰心，相信这次比赛对你们来说也是一次宝贵的学习机会，之后会做得更好。
本次大赛主题是关于娱乐零售，您认为该如何理解这种“数字娱乐化”？
Heidi
L'Oréal Head of EVP
“娱乐”和“零售”两者结合起来，最重要的就是要回到所有命题的根本——消费者，去探讨消费者需要什么样的娱乐化体验，消费者希望在什么样的零售场景里面获得这些体验。只有消费者满意，娱乐零售才具有意义。
对于数字化场景下的娱乐化，数字化比如AR、5G、APP等都只是一个工具，而娱乐化则是要解决消费者的一个痛点。可能未来AR也会被淘汰，被一些新的数字化工具所替代；可能未来这种形式的内容、娱乐的风向也会发生改变——它们都可能被时代淘汰、被时代更迭，但百变不离其宗的就是带给消费者的体验。所以说数字化是工具、娱乐化是场景，最终还是消费者的体验最重要。
如何评价同学们在比赛中的表现呢？
RachelL'Oréal Head of Campus Recruitment一如既往，港中大（深圳）的同学无论是个人表现力，还是团队合作都非常好，几乎没有“短板”。每年，港中大（深圳）的同学都非常用心。与其他学校的同学相比，无论是内容，还是整个团队的状态，都能感觉到他们准备得非常充分。
港中大（深圳）日常的培训使同学们在展示环节展示出卓越的技巧，每位同学的表现都非常专业，在问答环节（Q&A）都能够自信地对答，英文水平也很高。
在比赛过程中有很多让我们耳目一新的创意。因为今年的主题与娱乐零售相关，也很贴近年轻人生活，符合同学们现在的身份，所以同学们根据自身作为消费者的体验，指出了很多痛点，也提出了很多有意思的点子去解决这些问题。
至此，欧莱雅校选赛已经圆满落下帷幕，希望晋级的队伍在接下来的全国总决赛中能够过关斩将，再创佳绩。
采访&文编 | 陈志琴
摄影 | Yifei
美编 | 孔思哲
编辑 | Claire
责编 | Flora