几招邀约话术快速解决客户！
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作者：瓶妖
经授权转自公众号“P2P销售管理”
ID:p2pxsgl
很多伙伴在平台上留言说：信贷电销时感觉客户有意向，如何邀约过来呢？
我想先换位讲讲我平时不愿意接听的电销电话和愿意去了解产品的电销电话：
愿意接听的：
1. 刚好有需求、产品也很有优势
2. 声音很魔性、很甜美
3. 说话很客气，想继续听听
4. 无法拒绝（回头想想有种挖坑的感觉）
不愿接听的：
1：的确不需要
2：有点小意向，但是销售员话说话不中听
3：说的太完美，让我生疑
4：产品没撒优势
5：心情不好，不愿意听他讲
6：一直在介绍，不寻问我的意见
7：正忙的时候
8：害怕被骗
9：感觉不专业，无法有效回答我提的问题
……
相信任何打通电话的有90%都是直接挂掉，而剩下10%中愿意接听你电话的不到1%是真有需求。列举上面我喜欢和不喜欢的电话原因是：我可以找出很多我不接听的理由，而我接听或最终愿意上门了解产品的理由只有那么几个。需求、优势、服务、专业。
这四个词语也最终是你能邀约客户的基础。信贷不同与其他消费产品，不是能培养出来的，而是一门必需由需求而产生的交易，所以电销中产生有兴趣、有意向、或者有需求的客户时，一定要想办法把握住！
对于这种客户，你一定要了解他的担心点在哪里，必需当时直接寻问其考虑的原因。不能客户说需要考虑考虑，你就直接回复个好就没下文了！
一般说要考虑的原因：
解决方案：在客户犹豫的时候就直接回复客户：XX先生您住哪里呢？我们的门店就在XX市XX区XX楼，您方便下午过来看下吗？（多用假设成交的语句，不要让客户自己回复个时间）
如果客户说今天下午没时间，你接着问：那您是明天上午还是下午有空呢？（这也是假设成交的语句，多让客户做选择，少让客户自己回复）
解决话术：我理解您的想法，我们是正规机构，有合法的营业执照，这点您完全可以放心。至于利息您要看跟谁比，跟银行比我们的确是高了点，不过银行要求不动产的抵押，而我们是无抵押的信用贷款，速度快、手续简单、最快1天出结果。我们门店就在XX这边，隔您也不远，您方便下午过来看下吗？
解决方案：一般这种情况下客户都会告诉你：我现在是有要用钱的需求，但是我可以找朋友借取。你就可以回复客户：先不说好不好借，这社会就是钱好还，人情债最难还啊。您看我给您列取个方案看是否可行：您用短期算下来也用不了多少利息，您可以过来我们公司了解一下情况，然后这边进行着，朋友那边也先考虑着，实在不行您再找朋友借也不迟。
解决方案： 一般这种情况下客户都会说，哪家哪家比你利息低、哪家哪家比你额度高等等来打击你。
首先学会用封闭式提问：您能接受的利息是2分还是2分3呢（2分3是你家公司利息，2分是客户口中公司利息，让他在二者之间选择）。
客户肯定会选择2分（目前同行小贷利息差距不大），然后你把自己的劣势缩小，优点放大：那我们这边1万1个月也就比他们多30块的利息，就一餐快餐钱。而且我们公司通过率高、批款速度也很快，一天就出结果了。
最后把客户约上门再说：这样，XX先生，我们下午见面细谈，您下午几点有空？。对于这种已了解多家信息的客户，如果你的产品实在没有同行公司的优势，那就只能约上公司后通过自己的服务态度更胜一筹了。
解决方案：话术：大钱有大用，小钱有小用，我们虽然没有银行批款的额度高，但是您可以先建立一个融资平台，为以后额度翻倍打基础。做生意的眼光都看的比较长远，生意越大，融资的渠道就越多；而且啊，我们有最高50W的循环贷，您这次要在我们这贷款成功就会有追加贷款的机会。您下午可以过来看下，我给您看看我之间贷出后做追加客户的案例给您看。（其实他比谁都清楚他的条件在银行贷不来，这会儿别戳破给足面子）
解决方案：跟<心里想着你是不是骗子>解决方法一样，告诉他公司地址，信贷门店所在地一般比较高大上，地址也一般是当地耳熟能详的地方，所以邀约到一个他知道的地方能让客户产生信任感，然后具体面谈的时候要穿着职业、言谈举止专业些。
客户：我看看其他家先
话术：我们公司就在XX隔您10多分钟车程，您过来我们公司看看也不耽搁您了解其他家，您说呢？（客户一旦过来你还拿不下来就是你没本事了）
只想到这些了，反正万变不离其中，约到客户的基础是：知道客户需求、了解自己优势、态度端正真诚、产品知识更专业！
加油哦！祝大家客户多多！
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