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喜讯!张湾区这项案例荣获2023“荆楚杯”社区治理创新案例单项奖

张湾区融媒体中心 张湾发布 2024-05-07

近日

张湾区红卫街道王湾社区

《“圈”出便利破解老工业城市社区服务难题》

从全省多个案例中脱颖而出

荣获2023“荆楚杯”社区治理创新案例单项奖

是全市唯一获此奖项的优秀案例




硬件筑基,补齐社区配套短板



走进红卫街道王湾社区钢砂厂小区,一间布置温馨、设施齐全、功能完备的活动室映入眼前,内墙显眼位置的党徽标注了它的不同,这是红卫街道结合党建引领共同缔造工作建设的党建+邻里中心。

“你看这收拾出来多漂亮!干干净净的,我们下午在这晒晒太阳、下下棋、聊聊天多舒服!”据小区居民王阿姨说道,钢砂厂小区作为老旧小区,配套设施不完善,无活动场所,一直是小区的“痛点”,自从这个邻里中心建成之后,就成了小区里的“焦点访谈”中心,无论上午还是下午,总是有人在这聊天、休息、娱乐。从前的闲置房变成了社区开展各类服务活动的重要场所,在这里,不仅有爱心剪发、健康义诊这些老百姓喜闻乐见的惠民活动,还有防范电信诈骗、消防安全、法律知识讲堂等各类让群众受益的宣讲活动,让小区居民在“家门口”就能享受到社区服务。

近年来,张湾区聚焦老工业城市高质量治理需要,以促进社区发展、方便居民生活为出发点,通过优化细化基层治理单元,着力解决大社区治理难题。为了把服务送进小区,把共同缔造理念送进网格,红卫街道结合自身实际,聚焦群众需求,统筹利用存量资源,合理配置服务设施,有效提高了居民生活的环境质量。针对老旧小区年久失修等问题,王湾社区以张湾区老旧小区改造契机,积极调动辖区关联单位的积极性,采取政府补贴一点、包联单位支持一点、群众自筹一点的方式,进行路面整修、内外墙粉刷、地下管网改造等基础设施改造。由社区党委牵头,对东风公司移交给社区的闲置资产,包括废置办公楼、旧歌舞厅等场地进行装修利用,打造一站式、一体化的居民服务阵地。像这样功能完备的活动阵地近年共建成了7个。



软件赋能,完善社区服务功能







“周二、周四学舞蹈,周三、周五学书法,小区里就有老年大学和诊所,门口就是菜市场,在这里住着十分舒心”,每周五,张湾区王湾社区64岁居民史玉萍都会早早起床去参加小区里老年大学书法班。

史玉萍是东风公司的退休职工。几年前,从岗位上退休的她整天无所事事,心里空落落的。今年,社区养老服务中心开设了书法班,她马上报名前来学习。史玉萍说,她从家步行到这里只需五分钟,来上课很开心,大家在一起交流,互相切磋,下课一起去小区门口菜市场买菜,去小区诊所理疗,十分便利,邻里关系和谐温馨。

据了解,红卫街道王湾社区共有居民19880人,60岁以上居民占总人口的一半,街道党委聚焦“一老一幼”,全力推动社区服务升级,让群众生活更幸福。在开展共同缔造试点建设中,通过入户走访、调查问卷、座谈会、庭院会等多种方式全面了解居民的意见建议和民生需求,制定“问题清单”;整合包联单位、街道部门、居委会、物业公司、业主委员会、商户企业等多方力量,摸底现有的便民市场、医疗服务机构、养老服务机构等配套设施,建立“资源清单”;把“两张清单”进行匹配,形成“任务清单”,实现居民需求与社区资源的精准对接。依托社区周边商户企业资源,组建“红色联盟”,构建“十五分钟为老服务圈”,为社区居民提供医疗就诊、上门送餐、家政保洁、家电维修等日常服务;另一方面依托专业社工组织、包联单位、下沉党员等力量,定期在小区开展文明宣讲、环境保护、爱心义诊、健康知识讲座等志愿服务。




制度提效,营造社区共治氛围



共同缔造不仅需要党委政府大力推进,更需要居民共同参与,为了强化辖区居民“主人翁”意识,王湾社区通过事务公开,让人人“知情”。设立“和谐王湾”微信群和QQ群,在线上开展政策、信息、各种通知、告示和温馨提示。同时,利用线下“人文驿站”,通过上门问事、公开栏公示、制作横幅等方式同步宣传,尽可能提升群众对社区重大事务的知晓率。

社区层面上,整合包联单位、街道党工委、物业公司、业委会、居委会、东风公司60厂退休办、辖区商户企业等主体共同组建社区大党委,不定期召开联席会议协商议事。小区层面上,将社区党组织、小区党支部、楼栋长、党员中心户、小区物业、小区业委会、周边商户等群体组织起来,定期组织召开“三方联席会”,就共同事务开展协商。在日常管理上,建立考评激励,让人人“监督”。建立物业公司“红黑榜”,“十佳业委会”等考评机制,激励物业公司和业委会履职尽责,优化服务质量。通过对“红色联盟”中表现积极的优秀商户授予荣誉牌匾,并在居民中大力宣传,吸引更多的企业、商户加入。此外,定期开展“最美楼栋长”“优秀志愿者”等评议活动,形成创先争优、共促发展的基层治理格局。

据街道党工委主要负责同志介绍,近年来,在区委区政府的坚强领导下,红卫街道始终坚持党建引领基层社会治理,聚焦辖区“一老一小”,深入推进完整社区建设,打造永光新村社区服务综合体,西城佳苑、富强小区老旧小区样板,开展四点半课堂、暑托班等“家校社共育”特色助幼活动,将民生项目建设惠及辖区群众,持续擦亮“红卫红”志愿服务和烟火气“夜经济”品牌,巩固共同缔造试点建设,推进农村六件事助力乡村振兴,城乡面貌焕然一新,市委市政府授予红卫街道2023年美好环境与幸福生活共同缔造先进集体。





2024年,红卫街道将继续坚持共同缔造理念,紧跟区委区政府中心大局和决策部署,聚焦东风公司老工业基地用心用情惠民生、实干实为争一流、决战决胜攻项目、持之以恒优环境,为全区坚定不移打造千亿级示范区,奋力推进中国式现代化做好红卫实践,贡献红卫力量。


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